Warum wir das CloudPit verändern
Für unser CloudPit haben wir in der Vergangenheit viel Lob bekommen. Gerade langjährige Kunden wussten das umfangreiche Kontrollzentrum mit seinen vielen Funktionen zu schätzen. Aber: Auch Fragen und Vorschläge haben uns erreicht.
Am häufigsten haben wir 3 Wünsche gehört:
- Ich will schneller erkennen, wo ich hin muss!
- Ich will schneller dort sein, wo ich hin will!
- Ich will sofort die richtigen Antworten auf alle Fragen zu meinen Produkten.
Im vergangenen Sommer haben wir daher ein Projekt gestartet: Wir wollen unseren Kunden das beste Control Panel bauen, das es gibt! Übersichtlich, zugänglich, hilfreich.
Wir haben intensiv mit unseren Kunden gesprochen. Mit all denen, die das CloudPit jeden Tag benutzen und mit jenen, die nur einmal im Jahr vorbei schauen. Wir haben Lob bekommen, den Meckerkasten befüllt und viele gute Vorschläge erhalten. Dafür danken wir euch. Und bauen darauf auf: Entstanden ist ein neues Konzept für das dogado CloudPit, das auch in Zukunft unverminderte Funktionen bieten wird - aber Übersicht verbessert, Abläufe erleichtert, Informationen auf den Punkt liefert und an den richtigen Stellen zu unserem herausragenden Service-Team verbindet. Hier kommt ein Vorgeschmack auf das, was euch ab dem nächsten Jahr erwartet.
Zack, gefunden - So übersichtlich wird das neue CloudPit
Einer der wichtigsten Punkte, um unsere Kunden glücklicher zu machen: Mehr Übersicht. Die neue CloudPit-Navigation leistet dazu den wichtigsten Beitrag. Wir haben probiert und getestet - und eine Lösung gefunden, mit der wir und unsere Tester-Kunden überglücklich waren. Künftig hast du durch eine deutlich reduzierte Navigation noch schneller im Blick, welche Produkte du hast und findest so leichter dorthin.